注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文後、在庫がある商品は2〜5日以内に発送しております。ご注文後に製作する商品は、各商品ページに目安納期がありますが、お急ぎの場合はお問い合わせください。
オーダーの場合は、作品のサイズやデザイン、催事などにより変動します。

ギフトラッピングはできますか

有料でラッピング致します。(¥300/1個)
ラッピングコーディネーター資格を持つ作家が、ウエディングや誕生日などの用途に合わせてお包みします。
商品ページのラッピングを、必要個数カートに入れてご購入ください。なお、窓パネルやライトなど大型の作品はラッピング非対応です。

.新築やリフォームの窓・ドアに入れたいのですが、サイズはどうやって測ればいいですか?

建築用のサッシや建具への嵌め込みは、ミリ単位の正確な精度が必要となります。万が一サイズが合わない場合、現場での取り付けができなくなってしまいますので、必ずご依頼中の工務店様やハウスメーカー様の担当者様に採寸を依頼し、その「確定サイズ」をお知らせください。 お客様ご自身の採寸によるサイズ違いの場合、返品や作り直しには応じかねますので、何卒ご協力をお願いいたします。

ステンドグラスの取り付け工事(施工)もやってもらえますか?

当方ではステンドグラスパネルの「制作・お届け」までを専門に行っております。現場への取り付け工事やサッシへの嵌め込みにつきましては、お客様がご契約されている工務店様や大工様へ、事前に「施主支給(せしゅしきゅう)での取り付けが可能か」をご相談の上、ご依頼をお願いいたします。施工に関する技術的な仕様書や注意点が必要な場合は、工務店様へ直接お渡しいたしますのでお気軽にお申し付けください。

修理できますか

粉砕していたり全体が変形している場合を除き、Roccaの作品は修理可能です。
状態を確認しますのでご相談ください。